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line-height150%恒立家电维修服务(24小时服务专业提供各品牌家电维修服务,拥有一支经验丰富、技术过硬的家电维修师队伍。始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,对旗下维修师傅严格面试,择优录取,服装,规范管理,标准服务。同时,严格实行回访制度,定时对我公司服务过的客户进行回访,将用户满意率与维修师绩效考核挂钩,收到了广大客户的良好赞誉。始终牢记“服务0缺陷,客户100%满意”的服务目标,特做出以下承诺:line-height150%(1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。line-height150%(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。line-height150%(3)服务24小时有值勤,随时做出回应。前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修树立修理准则及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。line-height150%(4)严厉执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱要价现象。line-height150%(5)经我修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我担任返修line-height150%(6)客户在我修理过机器,可凭单据及保修单在我司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。line-height150%(7)严格实行回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及维修师服务情况进行回访,将用户满意率与维修师绩效挂钩。page-break-beforealways line-height150%