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职位要求岗位职责：1、及时、准确上报客房消费物品，客人遗留物品，及时上交前台并做好记录；2、及时打扫好客房，保证客房干净、整洁，室内物品完整无缺，设备正常使用；3、客人服务态度良好，做事认真负责，无客人投诉服务等。任职资格：1、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。3、有相关工作经验优先考虑。